Groupe Mutuel
PremiumGesundheitsversicherung
St. Alban-Anlage 46, 4052 Basel
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Kontaktinformationen
| Firma | Groupe Mutuel |
| Website | www.groupemutuel.ch |
| Telefon | Nummer anzeigen 0848 803 999 Kein Werbeanruf |
| Telefon | Nummer anzeigen 0848 803 222 Kein Werbeanruf |
| Telefon | Nummer anzeigen 0848 803 777 Kein Werbeanruf |
| Telefon | Nummer anzeigen 0848 803 111 Kein Werbeanruf |
| [email protected] | |
| Social Media | |
| Standort |
St. Alban-Anlage 46 4052 Basel |
Zusammenfassung
Groupe Mutuel ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Basel, das sich auf die Bereiche Krankenkasse und Versicherung spezialisiert hat. Die Organisation bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter die Bearbeitung von medizinischen Rechnungen, die Rückerstattung von Ausgaben und die Anpassung von Versicherungsverträgen. Kunden können sich an die rund Agenturen und Service-Centern in der ganzen Schweiz wenden, um persönliche Beratung und Unterstützung zu erhalten. Die Öffnungszeiten betragen von bis Uhr und von bis Uhr, auch an Feiertagen. Um die Kommunikation zu erleichtern, bietet Groupe Mutuel ein Kundenportal an, über das Kunden ihre Rechnungen scannen und einreichen, ihre Dokumente aufrufen und ihre Verträge anpassen können. Darüber hinaus ist eine App verfügbar, die heruntergeladen werden kann. Für Fragen und Anliegen steht ein Kundendienst zur Verfügung, der von Montag bis Freitag von bis Uhr erreichbar ist. Die Hotline kann unter 0848 oder 058 angerufen werden. E-Mails können an [email protected] oder [email protected] gesendet werden. Die zentrale Adresse für medizinische Rechnungen und Briefe lautet Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Postfach Martigny.
Der Kundendienst der Groupe Mutuel
Anlaufstelle für all Ihre Anfragen
Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten.
Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da:
Hotline 0848 803 111 l E-Mail [email protected]
Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe:
Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Postfach, 1919 Martigny
[email protected]
In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe.
Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen
Ihr Kundenportal macht Ihnen das Leben einfach
- Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen
- Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen
- Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten
Laden Sie die Applikation herunter : LINK
Haben Sie Fragen zum Kundenportal?
- www.groupemutuel.ch/kundenbereich
- Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr)
- Schreiben Sie an [email protected]
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